北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游正义使者坐标中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游正义使者坐标1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
四川省-阿拉木图州投资合作论坛在蓉举行 两地旅游业交流受关注
【中亚专线】四川省-阿拉木图州投资合作论坛在蓉举行 两地旅游业交流受关注成都3月29日电 (记者 王鹏)四川省-阿拉木图州投资合作论坛29日下午在成都举行。位于哈萨克斯坦东南部的阿拉木图州，长期以来与2024-11-26
3月29日电 国家知识产权局29日举行2024年3月例行新闻发布会，介绍国家知识产权局近期重点工作。国家知识产权局专利局副局长、战略规划司司长葛树在会上表示，我国高价值发明专利创造储备加速，知识产权有2024-11-26
上海3月29日电 (记者 李姝徵)上海警方29日披露新型集资诈骗“套路”：一伙11人的犯罪团伙，假借“数字藏品”做局，疯狂“吸金”超四千万元(人民币，下同)。2023年7月，上海市公安局虹口分局接到王2024-11-26
原标题：一些APP自动续费争议频发，有消费者反映――【聚焦身边的消费烦心事⑥】7天VIP会员到期后，竟被自动续费半年“2023年底，为了追一部电视剧，我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”2024-11-26
接种HPV疫苗是消除宫颈癌的关键手段之一。2024年1月，国家药品监督管理局正式批准进口九价人乳头瘤病毒疫苗(俗称“九价HPV疫苗”)在9-14岁女性人群中增加2剂免疫程序，即全程接种2剂，第一剂和第2024-11-26
北京3月29日电 (李晓喻 汪俐辰)中国贸促会29日发布《2023年中国企业对外投资现状及意向调查报告》。报告显示，2023年中国企业对外投资平稳发展，超八成受访企业扩大和维持对外投资意向，较上年增加2024-11-26
最新评论